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“阳光政务”架起连心桥
——巴中市教育局参加“阳光政务”栏目受好评
5月9日,巴中市教育局参加了市纪委、市委宣传部、市纠风办、市监察局、市广电局联合主办的“阳光政务”栏目上线直播,认真解答人民群众的咨询、建议和投诉。
作为市级部门第一个上线单位,市教育局一班人高度重视,先后派出两个工作组分别深入农村、街道、学校听取群众的意见和建议,归纳梳理群众关心的教育热点、难点问题,并组织全体机关干部认真学习了有关法律法规和政策规定,为参加现场直播做好充分准备。在参加“阳光政务”栏目上线直播期间,共受理群众各种咨询和投诉23件,现场解答了22件,预约解答1件,其中咨询21件,投诉2件。
许多听众在热线电话中所提出的问题尖锐深刻,涉及到巴中教育的许多层次问题,市教育局参加直播的各位领导和科(室)负责人在现场解答中,不回避矛盾,既依据法规政策有理有据,又结合巴中教育现状入情入理,让许多听众感受到了求真务实、敢于直面问题的优良作风。对于投诉的两个问题,市教育局纪委认真进行了调查核实,并在两日之内给予了答复。对于群众咨询的各种问题,进行了耐心细致的解答。许多听众深有感触地说:“阳光政务”栏目架起了与老百姓沟通交流的连心桥。 |